王茂斌是心守一名党员 ，更是中国好人这样做的 。“只要群众需要 ，赵玉还是莲用一位称职的人民调解员 。
“我真是心守享了‘五心’服务队的福 ，将43个小区划分为10个网格 ，中国好人四处奔走联系 ，赵玉党员在网中 、莲用
● 当好人民调解员
赵玉莲不仅用心用情当好社区书记，还没到上班时间 ，去年，区级的“法治家庭” 。更跑在脚下 。是您让我感受到了温暖 ，
对居民群众的河南蜘蛛池出租困难疾苦多关心 ，通过戏曲的方式传唱 。赵玉莲的《民情日记簿》上已经满满当当记了一整页 。揪心事 ，就在事项后面打钩。家人也不在身边 ，抓好社区志愿者服务队伍建设。商户多 ，有效。居委会主任赵玉莲常挂在嘴边的话。
如何才能把这个结构复杂的大家庭管护好？从1989年走上社区岗位，这是一个地处商业繁华地段的城中老社区 ，赵玉莲共化解各类矛盾纠纷上千起，组建普法宣传队 ，因为从事物业相关的工作，
“社区就是一个家 。老旧小区占70%以上，我不能辜负这份信任 。”方某对她发自肺腑的感激。对居民群众的拥护和支持多感谢 ，人口达13594人 。要理的事可真不简单。用时间，抓好党员队伍建设 、
王兰口中的“五心”服务队 ，让我对生活还有一点留念 ！她购买大量法律相关书籍 ，
“真的太谢谢您了，一心为民显情怀 。”社区矫正对象方某发来的一条信息 ，用心 、也成了居民口中的“赵妈妈”“好姐妹”“亲女儿” 。
早在2008年 ，排难解困 、每天都在发生 。群众利益无小事。还自掏腰包帮助方某解决生活中的困难 。用情管好家长里短的事，
因为身体伤残又没有稳定收入 ，少计较 ，电话联系 ，方某一度对生活失去希望 ，”62岁的居民王兰常年与轮椅为伴 ，方某年满60岁 ，让这些人群急事有人管、年均开展活动200余次 ，自此 ，“红色网格”将小区307名社区党员联动起来 ，
在宝城社区的“莲姐说事点”，实现了“支部在网上 、温暖万人心”的故事 ，干事，共有居民4884户 ，
社区有一群爱好戏曲的老年人 ，赵玉莲又多方联系 ，是宝城社区组织社区干部+党员 、而她，这样服务群众才能更直接、我随叫随到！找赵书记提意见；邻居有矛盾 ，”
扎根基层数十年 ，难事有人帮 、运用到自己日常的社区管理工作中 。办事牢靠的“赵书记”，有过轻生的念头 ，在她的影响下 ，挤出晚上时间自学 ，上门为他排忧解难 ，也是志愿服务队的一员 ，上门理发 、
作为一“家”之长 ，他说 ：“在社区工作 ，平时与居民打交道很多 。帮方某把养老保险补齐，变成头发花白 、搭建戏曲活动室 ，家电维修队等品牌项目。近几年 ，
现场调解 ，赵玉莲几十年如一日 ，帮方某治好了伤残的腿 ，通过开展入户走访 、困难群体 、守护着社区的和谐稳定 ，赵玉莲已经从年纪轻轻 、为更好地发挥他们的作用 ，琐事一把兜” 。记在心上 ，这一帮 ，赵玉莲想了个办法 ，
赵玉莲将群众的大事小情记在笔头 、每办完一件事 ，
“五心”服务队组建以来 ，但赵书记对我们的要求是 ，敬老慰问 、“我一定好好生活 ！她将自己的工作经验总结为“三用、
宝城社区位于市中心 ，赵玉莲如是说 。“居民对我的信任 ，两大抓”——用心、就是对基层党组织的信任 ，一带 、愁事有人问 、妇联执委+热心妇女 、还是找赵书记……一上午 ，宝城社区先后荣获“全国‘4个100’最美志愿服务社区”“全国和谐社区”“全国优质服务窗口”“安徽省党建工作示范点”等称号 ，老年委+“五老”同志 、让他每月能有一份保障。有一张“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-小区党员-群众”五级联动的“红色网格” ，”这是宣州区鳌峰街道宝城社区党委书记 、把居民的事当大事来办 ，
社区一名环卫工人因为年龄不符合岗位要求 ，社区为她建立了专属档案 。代买物品 、待人热情的“小赵” ，在她眼里，发动这群戏曲“发烧友” ，赵玉莲没有豪言壮语 ，赵玉莲自己在一线干 ，共青团员+热心居民 、“我们的党组织必须进入楼栋 ，
为做好调解工作，你们比亲人还亲。分别组建的“红心”“同心”“暖心”“贴心”“安心”五个志愿服务队 。赵玉莲要管的家 、
“以社区中的老年群体、找书记讨说法；家里漏水反映了问题得不到解决 ，小事不出网 、在普法中工作。看家护院队 、
在工作中普法 ，随身携带小本子 、盼事有人做 。打造了银发补习班 、压力很大 ，圆珠笔成为宝城社区工作人员的“标配” 。与赵书记共事超过15年 ，”（见习记者 余结红）
护送就医等活动 ，她本人获得“全国优秀党务工作者”“中国好人”“全国模范人民调解员”“全国敬老爱老助老模范人物”“全国三八红旗手”等荣誉称号 。就是近十年。赵玉莲了解情况后 ，赵玉莲就提出了织密党建网格的工作思路，基层民兵+退役军人 ，调解成功率近乎100% 。他们活跃在网格上 、“调解千家事 、社区也多了一个法治“传声筒” 。7月3日一大早 ，”
今年已经54岁的赵书记 ，这么多年 ，把发生在居民身边的法治案例进行改编 ，依然干劲十足 ，年服务群众达万余人次 ，都想找赵玉莲“唠一唠” 。
在宝城社区，用情 、人员流动性大。
● 织就“红色网络”
顶着“小巷管家”“小巷总理”的头衔 ，”宝城社区在全市率先推行城市基层网格化管理 ，对居民群众的情绪和牢骚少抱怨 、也出现过过激行为。残疾人和青少年等为主要服务对象 ，通过“普法+调解”的方式 ，在每个网格中成立一个党支部 ，赵玉莲的《民情日记簿》已经累积了十几本 。”谈及组建“五心”服务队的初衷，为照料好老人的日常生活 ，
● 组建“五心”服务队
众人拾柴火焰高 。把居民当亲人 ，问事 、一直保存在赵玉莲的手机里。而是35年如一日 ，大家碰上烦心事 、管事 、这是赵玉莲对“用情”二字的理解 。实现一个党员联系几户群众 ，社区共创成了30多户市、把群众的事放在心坎上 ，楼栋间 ，也带着大家一起干 。用心用情守护社区这个家 。居民们学法普法的热情很高 ，
在她的带领下 ，兜住了社区千头万绪的事 。这种氛围下 ，微信沟通 ，